Free Alma - épicerie solidaire

Tous les étudiants des établissements du site Alma et partenaires de l’ASEB peuvent bénéficier de Free Alma, sans critère social requis. Chaque semaine, l’épicerie distribue des paniers pour un maximum de 150 étudiants.

La liste des établissements partenaires de l’ASEB est reprise sur leur site internet www.aseb.be.

Le contenu exact de chaque panier dépend des produits livrés par l’ASEB, en fonction du plan de distribution des banques alimentaires et des invendus récoltés chez les magasins partenaires. Néanmoins, chaque catégorie de produits est toujours représentée : des produits d’épicerie (lait, conserves, huile d’olive, pâtes, riz, farine, confiture, céréales, biscuits, etc.), des produits frais (fruits, légumes, yaourt, fromage, charcuterie, plats préparés, œufs, etc.), du pain, 6 œufs ainsi que des produits d’hygiène (protections menstruelles, préservatifs, savons, produits ménagers, etc.). Free Alma propose également une bibliothèque solidaire où chacun peut déposer et reprendre des livres.

Free Alma est ouverte tous les mardis, de 15h30 à 18h (hors périodes de congés scolaires de l’enseignement supérieur Vinci et jours fériés légaux).

Voici les mardis de fermetures pour l’année académique 25-26 :

• Mardi 28/10/25 (congé d’automne)

• Mardi 11/11/25 (Armistice)

• Mardi 23/12/25 (congé d’hiver)

• Mardi 30/12/25 (congé d’hiver)

• Mardi 27/01/26 (semaine blanche)

• Mardi 3/03/26 (congé de détente)

• Mardi 28/04/26 (congé de printemps)

• Mardi 5/05/26 (congé de printemps)

• Mardi 23/06/26 > Mardi 15/09/26 inclus (congés d’été)

Les réservations ouvrent le mercredi à 00h00 pour le mardi suivant : ça se remplit vite !

Si les réservations sont complètes, retourne voir régulièrement au cas où un étudiant annule son panier.

Toujours pas de panier qui se libère ? Tu peux nous appeler ou nous écrire le jour d'ouverture (mardi), à partir de 16h45 (et pas avant) pour demander s’il y a eu des annulations de dernière minute ou des étudiants qui ont plus d’1h de retard pour venir récupérer leur panier.

Venir sur place à partir de 17h45 et à 18h au plus tard : une fois que tous les étudiants qui ont réservé un panier sont passés, s’il nous reste suffisamment de produits pour distribuer des paniers supplémentaires, ils sont à vous !

Il faut essayer de respecter au maximum le créneau réservé pour éviter les embouteillages. S'il n'y a pas trop de monde quand tu arrives, on te laissera entrer.

Si tu as plus de 30' de retard il est important de téléphoner pour prévenir l'épicerie concernée. Si tu ne préviens pas, on considère que tu ne viendras probablement pas récupérer ton panier et on le donne à un autre étudiant pour éviter le gaspillage

Tu peux annuler ta réservation jusqu'à 23h59 la veille de la distribution. Après ça, il faut téléphoner ou envoyer un message What’s app pour demander d’annuler ton panier.

Si c’est la première ou la deuxième fois, tu recevras un mail d’avertissement. Si c’est la troisième fois, ton compte sera suspendu pour une durée indéterminée.

Si tu as déjà payé ton panier et que tu souhaites l'annuler, tu ne seras pas remboursé mais tu ne devras pas payer le prochain panier que tu réserveras.

Si tu n’as pas pu réserver de panier, tu peux :

• Téléphoner à partir de 16h45 le jour de la distribution pour savoir s’il y a eu des annulations de dernière minute ou des étudiants qui ont plus d’1h de retard pour venir récupérer leur panier (je considère alors qu’ils ne viendront pas le chercher et que je peux le distribuer à un autre étudiant). ATTENTION : on ne se présente pas sur place avant 17h45 sans avoir téléphoné au préalable !

• Venir sur place à partir de 17h45 et à 18h au plus tard : une fois que tous les étudiants qui ont réservé un panier sont passés, s’il nous reste suffisamment de produits pour distribuer des paniers supplémentaires, ils sont à vous !

Oui, pour autant qu'il ait ton QR code de réservation.

En attendant d’avoir ta carte étudiante, tu peux fournir ton attestation d'inscription de cette année. N’oublie pas de la mettre à jour une fois que tu reçois ta carte étudiante !

Tu peux avoir été suspendu pour plusieurs raisons :

• Soit parce que tu n’es pas venu récupérer ton panier plus de 2 fois, ton compte est alors bloqué pour une durée indéterminée.

• Soit parce que la carte étudiant que tu nous as remise n’est pas valide (ton établissement ne fait pas partie des établissements partenaires, il s’agit d’une carte d’accès et non d’une carte étudiante, il s’agit de la carte étudiant de l’année passée…). Il faut alors mettre à jour ton document dans ton profil et puis envoyer un mail à l’ASEB pour les prévenir de la mise à jour et demander à être débloqué

Pour toute demande concernant le fonctionnement du site de l’ASEB, les réservations et les suspensions/réactivations, contacter : info.aseb.bruxelles@gmail.com